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客户关怀专员 招聘人数2

常熟美智宝教育咨询服务有限公司 发布日期:2018-10-17

职位信息
公司介绍

人才类型: 不限 工作性质: 全职
专业要求: 学历要求: 大专 以上
性别要求: 不限 年龄要求: 20~30岁
户籍要求: 江苏 目前住地: 常熟市
外语要求: 不限  良好 方言水平: 不限
工作地区: 常熟市 薪金水平: 3000至4000
联系人: HR 联系电话: 17751130925
电子邮箱: hr333@mygymchina.com

职位描述

1.与教育顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。

职位要求

1. 爱孩子,并喜欢与孩子一起工作
2. 熟练使用计算机和Excel表格
3. 具备良好的服务意识及沟通能力
4. 专科以上学历。

联系方式

  • 联系地址:常熟市世茂世纪中心搜秀活力城7-1001(常熟检察院对面)
  • 联 系 人:Lisa
  • 联系电话:0512-52925988
  • 传    真:
  • 公司主页:www.mygymchina.com
  • 邮政编码:215500
  • 电子邮箱: hr333@mygymchina.com