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企业留人:加薪更要加“心”

发布时间:2011-10-14

在讲到薪酬管理时,有学员向我提出一个问题:为何加了工资还留不住人?我回答说:原因不外以下几种情况:1、他本来就打算离开;2、加薪低于心理预期;3、别人许诺更高的薪水;4、他在这里实在工作不下去了;5、他没有得到应有的尊重……   我说了一连串可能之后,问学员,你说的员工属于哪能一种?他说,都不是。这位员工加薪当天就走人了,没加薪干得好好的,一加薪他反而不干了。他就说不干了,他走时并没有说原因。   我又问,加薪是你找他谈话吗?学员回答,我是搞人事的。加薪谈话是老板。老板对这位员工说:现在大家都在加工资,我也给你加二百块(每月),你就值这个价,以后不要再跟我讨价还价。员工听了二话没说就自己走人了。   呵呵,瞧瞧,这不是不尊重人又是什么?中国人自古以来就是“士可杀不可辱”,宁可饿死也不受嗟来之食。更何况现在互联网这么发达,全国都闹用工荒,你以为员工还是十几年前逆来顺受,任人摆布的小绵羊?记住了,HR或老板们,员工不须尊重的年代已经一去不复返了。现在不是人人都在说“管理从尊重人开始”吗?说得没错!光说不做,那你就会错上加错。   张国祥老师的员工观是“员工是企业发展的主体”;薪酬观是“让员工工资增长与企业效益增长同步”。的确,我也承认这样的观点,有点超前。创新总是超前的。然而想要持续发展的企业,没有管理的创新,发展是根本不可能的。薪酬管理上有一个著名的雷尼尔效应,说的就是当工资达到或超过基本生活需要水准以上后、愉快的环境也是留人的因素之一。那么这个愉快的环境,人们总是从湖光山色方面去解读。其实这是不全面的。良好的工作氛围、包括良好的人际关系、受到尊重等等都是其中重要的因素之一。   我还想问多一句:既然,你都决定给他加工资了,为什么不把话说得好听点呢?就像我以前在超市听到员工说的一样“主管,你为什么不能说得让人听着舒服一点?”这个问题值得所有老板所有管理者深思!   我还有一个观点:有什么样的员工观,就有什么样的薪酬观;有什么样的员工观,就有什么样的管理观。员工观错了,后面的一定会错,所谓“一着不慎满盘皆输”大概与此类似。再简化一下,有什么样的观念就会有什么样的行为。当你的观念错误时,你是无法作出正确的行为的。很多人听课学习往往喜欢提这样的要求:我们不要理论,我们只要方法。试问:没有正确的理论哪有正确的方法?   如何留住员工成了当前中小企业的最大难题。破解之道,还得从尊重员工开始。在这里尊重已经远不是一种姿态,而是实实在在的一种方法。企业管理需要调动全体员工的参与。要想员工积极参与,企业所有的规章制度都要和员工讨论协商,只有上下认同,才能上下协同,只有齐心协力才有企业发展。这里的制度当然也包括了薪酬管理制度。   调薪也要和员工一起商量,在这里多花时间甚至可以少花钱。老板对员工的尊重更是如此。留人毕竟靠留心。 来源: 博锐管理在线 作者: 张国祥